品質(zhì)可以模仿但是必須真實(shí)
品牌價(jià)值不可估量,但是一個(gè)品牌從誕生到家喻戶(hù)曉是需要時(shí)間的,最主要是其品質(zhì)不斷提升而且不被超越,每個(gè)行業(yè)都有自己的規(guī)矩及特性,酒店套房家具生產(chǎn)廠(chǎng)家自己都與一本帳,烤漆家具屬于中高檔,免漆家具屬于平民化,其根本主要是材質(zhì);外表可以美容但是內(nèi)心必須真實(shí)。
錯(cuò)了真實(shí)只能失去了客戶(hù)
張總在最初咨詢(xún)時(shí)對(duì)家具一知半解,無(wú)論業(yè)務(wù)員怎么介紹客戶(hù)反應(yīng)都不強(qiáng)烈,這種情況下業(yè)務(wù)員換了思路進(jìn)行闡述,拿出了酒店套房家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的優(yōu)勢(shì),我們是工廠(chǎng)體驗(yàn)店,看完樣板看原材料,針對(duì)于家具的板材開(kāi)始介紹,由淺入深的引導(dǎo)解決客戶(hù)的疑慮。
敢于承諾因?yàn)槲覀冏钫鎸?shí)
對(duì)于客戶(hù)的需求不是全部能滿(mǎn)足,做不到的會(huì)給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的理由,給客戶(hù)羅列出至少兩條的可行性建議,酒店套房家具生產(chǎn)廠(chǎng)家不是面面俱到的,客戶(hù)需求也不是苛刻較真的,合作要互利要雙贏,單方面的成交到后期會(huì)因?yàn)橥瓿啥冑|(zhì),王府家具的出發(fā)點(diǎn)是服務(wù)客戶(hù)為客戶(hù)解決問(wèn)題,把最真實(shí)的一面展現(xiàn)給客戶(hù)從而達(dá)到互利雙贏。
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